隐私政策
JobTap 一箭职达（以下简称“JobTap”或“我们”）深知个人信息对您的重要性，并将依照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》及其他相关法律法规和监管要求，采取业界成熟的安全措施保护您的个人信息和隐私安全。
在使用 JobTap 产品 / 服务前，请您完整阅读并充分理解本《隐私政策》。当您点击“同意”并开始使用或继续使用 JobTap，即视为您已理解本政策的全部内容，并同意我们依照本政策收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们在以下场景中收集并使用您的个人信息。若您拒绝提供必要信息，您将无法正常使用相应功能，但不影响您使用浏览等基本服务。
- 账号注册与登录：为创建账号和身份验证，我们需要收集您的手机号码、验证码以及设备标识符。
- 求职者简历投递：您投递简历时，我们会收集您的姓名、联系方式、教育经历、工作经历以及附件简历，以向招聘企业展示求职者信息。
- 个性化推荐服务：我们会基于您的求职意向、搜索记录、浏览记录、收藏记录、互动记录、简历信息、职位投递记录及 HR 沟通记录，生成匹配度评分并推荐职位或候选人。
- 在线沟通服务：您使用在线沟通功能时，我们会收集麦克风音频、摄像头视频、聊天内容及附件，以实现在线面试或沟通；同时提供语音转文字功能。
- 支付服务：您购买会员或虚拟道具时，我们会收集订单号、交易金额和支付结果（由第三方支付机构返回），以完成支付交易。
- 求职安全与风险控制：我们会收集设备信息（IMEI/IMSI/IDFA/OAID 等）、IP 地址、MAC 地址、传感器信息（加速度计）、位置信息（GPS、Wi-Fi 信息）、服务日志（点击、搜索、分享）及投诉举报材料，以预防作弊、垃圾账户和欺诈行为，并处理投诉纠纷。
- 机器学习与模型训练：我们会对去标识化后的用户行为数据、简历内容及职位描述进行分析，用于提升推荐准确度和研发新功能。
- 活动参与与营销：当您参与抽奖、调查或其他营销活动时，我们可能会收集您的姓名、联系方式、快递地址及问卷调查答案，用于奖品发放及满意度回访。
系统权限说明
JobTap 可能在您使用相关功能时申请以下终端权限：定位（展示附近职位、计算通勤路线）、摄像头（身份核验、视频面试）、麦克风（语音消息、语音面试）、相册/文件存储（上传简历附件、面试作品集）、通知（推送面试提醒与结果）、剪贴板（识别分享口令，仅本地比对后上传校验）。您可在「我的 > 设置 > 权限管理」随时开启或关闭这些权限。
征得授权同意的例外
在下列情形中，我们可依法免于取得您的授权同意收集、使用个人信息：国家安全、公共安全、公共卫生、司法程序、应急事件、依法公开信息、学术研究等法律法规规定的情形。
二、Cookie 及同类技术的使用
为保证网站 / 小程序正常运行、记住您的偏好并提供个性化推荐，我们使用自有 Cookie 与第三方统计 SDK（仅采集设备信息和操作日志，不包含身份信息）。大多数浏览器和移动设备允许您清除、禁止或管理 Cookie；若您禁用 Cookie，部分功能可能无法正常使用。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1. 共享
我们仅在以下情况下共享您的个人信息，并与合作方签署严格的数据处理协议：
- 获得您的明示同意；
- 必要的业务合作伙伴：例如向第三方支付机构共享订单号与金额完成交易；向短信/邮件服务商共享联系方式发送验证码或通知；
- 广告与数据分析：仅提供去标识化且无法识别个人身份的统计信息；
- 法律法规、诉讼争议解决或行政司法机关依法要求。
2. 转让
除非发生合并、收购、破产清算等涉及个人信息转让的情形，且我们会要求新的持有方继续受本政策约束，否则我们不会转让您的个人信息。
3. 公开披露
我们原则上不公开披露您的个人信息，除非依法披露或获得您明确同意。若确需公开披露，我们将采用符合业界标准的安全保护措施。
4. 例外情形
出现以下法定情形（国家安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益、刑事侦查等）时的共享、转让或公开披露无需事先征得您的授权同意。
四、我们如何保存和保护您的个人信息
1. 信息保存地点与期限
- 存储地点：我们在中华人民共和国境内收集的个人信息，将存储在中国境内。
- 保存期限：仅在达成本政策所述目的所必需的最短期限内保存您的个人信息，法律法规另有规定或您另行授权的除外。例如：电子支付记录需按税务及会计法规保存 5–10 年；投诉记录至少保存 2 年。
当您主动注销账号或我们停止运营服务时，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
2. 信息保护措施
- 数据传输采用 TLS/SSL 加密；
- 敏感数据（如身份证号）加密存储并严格控制访问；
- 配置最小权限访问控制和 7×24 日志审计；
- 建立数据分类分级、员工权限最小化及安全培训制度；
- 定期进行渗透测试与漏洞扫描。
3. 个人信息安全事件处置
若不幸发生个人信息泄露、毁损，我们将在 72 小时内向有管辖权的监管机构报告，并通过站内信、短信、邮件或电话等方式向您告知：事件基本情况、可能影响、已采取或将要采取的措施以及您可自行防范的建议。
五、您的权利
根据《个人信息保护法》及相关法规，您享有以下权利：
- 访问和获取副本：您可在「我的 > 在线简历 / 账号设置」中查看并下载您的个人信息；
- 更正和补充：如发现信息不准确，可在相同入口更正或通过客服申请更正；
- 删除：在满足法定条件时（如撤回同意、超出存续期限、您注销账号等），您可要求我们删除相应个人信息；
- 改变授权范围：关闭终端权限、修改隐私设置或退订营销短信/电话；
- 账号注销：您可在「设置 > 账号安全中心」提交注销申请；我们将在验证身份后 15 个工作日内完成处理；
- 个人信息处理规则说明：如需了解我们如何处理数据，可向客服申请；
- 拒绝自动化决策：如自动化决策对您权益产生重大影响，您有权请求我们作出解释，并有权拒绝仅由自动化决策作出的决定。
响应时限与例外： 我们将在收到并验证您的身份后 15 个工作日内答复。以下情形下无法响应：涉及国家安全、公共利益；可能损害他人合法权益；滥用权利；技术上无法实现等《个人信息保护法》第 42 条规定的情形。
六、未成年人信息保护
JobTap 面向 16 岁及以上自然人。如您未满 16 岁，请在监护人同意并指引下使用我们的服务；若监护人不同意，请立即停止使用。若发现已收集未成年人的个人信息，我们将及时删除。
七、去世用户信息保护
用户去世后，其近亲属可基于合法、正当利益（除非用户生前另有安排）通过客服行使访问、复制、更正或删除权利。
八、个人信息跨境传输
当前 JobTap 的服务器全部位于中国境内。如将来业务需要向境外主体传输个人信息，我们将在向您单独取得明示同意并完成安全评估或签署标准合同后再行传输。
九、通知与修订
本隐私政策如有重大变更（例如处理目的、信息类型、共享对象等发生实质变化），我们将以弹窗、站内信或公告形式通知您，并再次获取您的明确同意。修订后的隐私政策自公布之日或公告生效日起生效。
十、如何联系我们
- 在线联系：JobTap 小程序 / 公众号 内的在线联系方式
- 电子邮箱：support@jobtap.com
- 工作时间：工作日 09:00–18:00 （GMT+8）
若您对我们的个人信息处理行为存在疑问、意见或投诉，可随时联系我们；我们将在 15 个工作日内回复。
十一、适用法律
本隐私政策受中华人民共和国法律管辖并依其解释。
附录：定义
- 个人信息：以电子或其他方式记录的、能够单独或与其他信息结合识别特定自然人身份或反映特定自然人活动情况的各种信息。
- 个人敏感信息：一旦泄露或非法使用，易导致个人权益受损的个人信息，包括身份证件号码、个人生物识别信息、通信记录与内容、财产信息、行踪轨迹、精准定位、未成年人信息等。
- 去标识化：通过对个人信息技术处理，使其无法识别个人身份且不可复原的过程。
- 匿名化：不可逆的、永久删除身份信息使得个人无法被识别的过程。
- SDK / API：软件开发工具包 / 应用程序接口，用于实现第三方登录、支付、地图、统计分析等功能。